El PP propone un Servicio de Ventanilla de Atención Preferente para mayores en Móstoles
Los partidos de la oposición llevan al primer Pleno Municipal Ordinario en Móstoles distintas propuestas y preguntas. Además, el Partido Popular del municipio también toma cartas en el asunto. La fuerza política plantea una moción para las personas de la tercera edad. Se trata de una propuesta basada en el Servicio de Ventanilla de Atención Preferente para mayores.
La propuesta del PP de Móstoles tendría efectividad a partir de enero de 2024. El portavoz del Partido Popular, Alberto Rodríguez de Rivera, aseguraba que “dicho grupo de edad, en su mayor parte tiene dificultades para relacionarse con la administración, desde luego telemáticamente, como de comprensión del lenguaje administrativo. Por ello, será una acción prioritaria de gobierno, facilitar a los ciudadanos el acceso a la información y la mejora, en cuanto a su accesibilidad, en el lenguaje de las comunicaciones administrativas, de modo que pueda reducirse la existencia no sólo de la brecha digital, sino también en sus relaciones habituales con la administración municipal”.
Esta ventanilla cumple con su función en todas las Juntas de Distrito y en el Registro General del Ayuntamiento. De la misma forma, funciona en la Oficina de Atención al Contribuyente.
Según Rivera, “la proliferación y continuidad de la cita previa y la gestión a través de la administración digital, ha supuesto un adelanto sustancial en la mejora y modernización de las administraciones, lamentablemente esta mejora implica un distanciamiento impuesto a las personas mayores, que necesitan el asesoramiento y atención presencial de manera preferente, evitando además las esperas”.
Este es un tema que cobrará fuerza en el Pleno de este 27 de julio.
A día de hoy, la ciudad tiene más de 45.000 personas mayores de 65 años. El PP otorga datos concretos: 48.477 personas mayores de 65 años; 27.377 mujeres y 21.100 hombres. Es decir, aproximadamente un 23,4% de la población de Móstoles es mayor de 65 años.
