La Diputación de Valencia pone a disposición de los ayuntamientos de la provincia una aplicación móvil que facilita la gestión de incidencias, inscripciones y citas previas. La app, denominada CIVIS, permite que los ciudadanos se comuniquen de manera sencilla y rápida con sus respectivos consistorios, reduciendo los trámites administrativos y mejorando la experiencia de atención al vecino.
Una herramienta para simplificar la gestión municipal
Según la Diputación de Valencia, la aplicación CIVIS representa una solución integral para modernizar la comunicación entre administración local y ciudadanía. La plataforma centraliza tres funciones clave: la notificación de problemas e incidencias en la vía pública, el registro de inscripciones en programas municipales y la solicitud y seguimiento de citas previas en servicios administrativos.
Acceso desde los ayuntamientos
La herramienta está disponible para que todos los municipios de la provincia la implanten en sus estructuras de atención al público. La Diputación de Valencia facilita su adopción como servicio de apoyo a las administraciones locales, fomentando la digitalización de trámites que historically han requerido desplazamientos presenciales o llamadas telefónicas.
Beneficios para la ciudadanía
Con esta aplicación, los vecinos pueden reportar problemas urbanos, participar en actividades municipales o concertar citas sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas del ayuntamiento. La app agiliza procesos que anteriormente implicaban colas y esperas, permitiendo que el ciudadano realice gestiones desde cualquier dispositivo móvil con acceso a internet.
Más información sobre la app CIVIS y su implementación está disponible en el sitio web de la Diputación de Valencia.
Contenido elaborado con apoyo de IA a partir de fuentes verificadas.