El Ayuntamiento de Málaga ha informado sobre el grado de implantación del Sistema Integral de Tramitación Administrativa Electrónica (SITAE), que desde el 29 de septiembre ha tramitado más de 19.000 expedientes y cubre más de 1.300 procedimientos administrativos.
La concejala de Innovación, Alicia Izquierdo, junto con el director para la Administración Local y Regional de T-Systems Iberia, José Muñoz Escobar, han presentado los datos sobre la implantación de la plataforma, que responde a una obligación legal de implantar una administración 100% digital y sin papel.
Un plan integral de soporte técnico en marcha
El área de Innovación del Ayuntamiento mantiene activo un plan integral de soporte técnico para gestionar las incidencias detectadas durante este proceso de implementación, según la información facilitada por la corporación municipal.
Beneficios del nuevo sistema
La plataforma SITAE permite a los ciudadanos y empresas realizar trámites administrativos de forma completamente electrónica, eliminando la necesidad de documentación en papel y agilizando los procesos de gestión municipal. Con más de 1.300 procedimientos disponibles desde su puesta en marcha, el sistema ofrece una cobertura amplia de los servicios administrativos de Málaga.
Fuente: ayuntamientomalaga
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