La Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias intensifica la vigilancia del comercio electrónico en Andalucía mediante una campaña de inspecciones coordinada entre los servicios provinciales de Consumo. Según la administración autonómica, se están realizando 240 actuaciones de inspección en páginas de internet para garantizar la protección de los usuarios en las compras online.
Una estrategia coordinada en toda la región
Los servicios provinciales de Consumo han activado este operativo de inspección dirigido específicamente a los productos y servicios que se comercializan a través de la web. El objetivo es verificar el cumplimiento de la normativa de protección al consumidor y garantizar que las transacciones online se realizan bajo condiciones legales y seguras.
La iniciativa responde a la necesidad de adaptar los mecanismos de control institucional a una realidad comercial donde la compra por internet ha consolidado su presencia en el comportamiento de consumidores andaluces. Mediante estas actuaciones, Consumo pretende proteger a los usuarios frente a posibles prácticas comerciales fraudulentas o incumplimientos de obligaciones legales en el entorno digital.
Protección del consumidor en el comercio electrónico
Según indica la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias, las inspecciones verifican aspectos clave en las transacciones online como la transparencia en la información del producto, la legalidad de los términos y condiciones, el cumplimiento de derechos de retracto, y la seguridad en los pagos electrónicos.
Esta campaña se enmarca en una apuesta más amplia por fortalecer los mecanismos de vigilancia en la economía digital, un sector en expansión continua que requiere supervisión especializada para prevenir vulneraciones de derechos de los consumidores.

Fuente: Junta de Andalucía
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