El Ayuntamiento de Castellón abre los canales para que los vecinos puedan comunicar incidencias, sugerencias y mejoras en el municipio de forma directa y con seguimiento garantizado.
Según el Ayuntamiento de Castellón, cuando se utilizan los canales oficiales, «el aviso queda registrado, llega directamente al equipo responsable y podemos hacer su seguimiento para gestionarlo de la forma más ágil posible».
Cómo reportar una incidencia
Los ciudadanos pueden comunicar cualquier problema relacionado con el mantenimiento y limpieza de la ciudad a través de dos vías principales:
- App y web de SMC (Servei de Manteniment de la Ciutat): disponible en https://smc.castello.es/app/es/, donde se pueden registrar directamente las incidencias.
- Oficina Ambiental: teléfono 964 216 134, con atención de lunes a viernes de 8 a 15 horas.
Impulso a la participación ciudadana
El Ayuntamiento de Castellón subraya que «siempre podemos mejorar» e invita a la participación activa de los vecinos. El uso de canales oficiales garantiza que cada comunicación queda registrada y se asigna al equipo responsable para su gestión rápida.
Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos del Ayuntamiento por mantener la ciudad en óptimas condiciones mediante la colaboración directa de los ciudadanos.
Fuente: ajuntcastello
Contenido elaborado con apoyo de IA a partir de fuentes verificadas.