La Diputación de Vizcaya ha organizado dos jornadas sobre atención ciudadana que se celebrarán en Durango el 19 de noviembre y en Bilbao el 20 de noviembre. Ambos eventos constituyen un espacio de conocimiento y reflexión para profesionales del sector, donde se compartirán experiencias, se impulsará la innovación y se fortalecerá la calidad del servicio público.
Programa de la jornada en Durango
La jornada de atención ciudadana en Durango se celebrará en el San Agustín Kultur Gunea (San Agustinalde kalea 12) a partir de las 16:00 horas. El acto contará con la apertura institucional a cargo de Ager Izagirre Loroño, diputado del departamento de Administración Pública y Relaciones con el Estado de la Diputación de Vizcaya.
El programa incluye una presentación de los objetivos de la jornada, seguida de una intervención de Sergio A. García Allende, jefe del Servicio de Asistencia a los Ciudadanos de la Diputación de Vizcaya, que abordará los servicios de atención ciudadana y el trabajo realizado en la última década. A continuación, Josu Llano Hernaiz, director principal de Buen Gobierno, Asistencia Ciudadana y Servicios Digitales de la Diputación de Vizcaya, expondrá cómo la institución orienta a las entidades locales en materia tecnológica, incluyendo el nodo Bizkaiko SIR y proyectos desarrollados con apoyo de la Fundación BiscayTIK.
La sesión se cerrará con una mesa redonda sobre atención ciudadana con responsables de cuatro municipios vizcaínos:
- Zaloa Campillo Mandaluniz, concejala de Digitalización, Personas, Contratación y Comunicación del Ayuntamiento de Getxo
- Argia Urrutia Aristondo, coordinadora del Servicio de Atención a la Ciudadanía del Ayuntamiento de Ermua
- Enrique Santamaría Graña, representante del Ayuntamiento de Balmaseda
- Josune Escota Bisbal, segunda teniente de alcalde del Ayuntamiento de Durango
Acceso a los programas completos
Los interesados pueden consultar los programas detallados de ambas jornadas en los enlaces facilitados por la Diputación de Vizcaya.
Fuente: bizkaia_bfa
Contenido elaborado con apoyo de IA a partir de fuentes verificadas.