Más de 4.700 personas han utilizado el servicio en 2024, con Usera, Puente de Vallecas y San Blas liderando en número de consultas
El Ayuntamiento de Madrid ha experimentado un incremento del 10% en las consultas al servicio de orientación jurídica en temas de extranjería, asilo, refugio y discriminación en lo que va de 2024, en comparación con el mismo periodo del año anterior. Este servicio gratuito, gestionado por el Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, busca facilitar la integración de personas migrantes y refugiadas, además de atender casos de racismo e intolerancia.
Durante los primeros siete meses de 2024, el servicio ha atendido a 4.744 personas, superando las 4.478 del mismo periodo en 2023. Las consultas más comunes han sido sobre arraigo, con 1.942 casos atendidos, seguidas de las relacionadas con asilo (958) y nacionalidad (545). Otros temas de consulta han incluido autorizaciones de residencia (370), autorizaciones de trabajo (140) y casos de discriminación (9), lo que demuestra la diversidad de necesidades de la comunidad migrante en Madrid.
Los distritos que han visto mayor demanda de este servicio son Usera, con 414 usuarios, Puente de Vallecas, con 373 consultas, y San Blas, con 349. Estas cifras reflejan las áreas de Madrid con una mayor concentración de población migrante, lo que también se observa en las nacionalidades más frecuentes entre los solicitantes: Perú (1.115), Colombia (900) y Venezuela (567). La mayoría de los usuarios del servicio se encuentran en el rango de edad de 31 a 50 años, con 2.419 solicitantes, seguido por el grupo de 18 a 30 años, que suma 999.
El servicio de orientación jurídica, prestado por abogados especializados, ofrece asistencia en una amplia gama de temas, incluyendo autorización de residencia, trabajo, arraigo social, visados, nacionalidad y expulsión, así como en reagrupación familiar, racismo, xenofobia, derecho de asilo y justicia gratuita. Además, proporciona defensa jurídica gratuita en casos de racismo con relevancia penal, destacando así su compromiso con la protección de los derechos de todas las personas.
Este aumento en las consultas refleja no solo el crecimiento de la población migrante en la capital, sino también la confianza depositada en los recursos municipales para apoyar su integración y proteger sus derechos. El Ayuntamiento de Madrid continúa comprometido con ofrecer servicios de calidad que respondan a las necesidades de la comunidad migrante, promoviendo así una ciudad más inclusiva y equitativa.
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