El Govern de les Illes Balears ha presentado los resultados de la implantación de robots inteligentes en la Administración balear tras dos años de funcionamiento, destacando mejoras significativas en agilidad administrativa y reducción de carga de trabajo para los empleados públicos.
Cifras de funcionamiento
Según el comunicado del Govern, los robots han acumulado 8.765 horas de funcionamiento desde su implantación. En términos de equivalencia de trabajo humano, estas máquinas han realizado lo que supondría 45.592 horas de labor de personas.
El volumen de documentación procesada es significativo: los robots han analizado 70.674 documentos y tramitado 432.440 expedientes en los 16 procesos administrativos donde se han implantado.
Eficiencia por expediente
La capacidad de procesamiento se traduce en un promedio de 1,16 minutos por cada expediente y una productividad de 52 expedientes por hora, según el Govern.
Áreas de implementación
Los robots inteligentes se han desplegado en múltiples áreas de la Administración balear, incluyendo Agricultura, Energía, Habitatge, Servicios Sociales y Gestión Económica.
Impacto en empleados públicos
El Govern subraya que la implantación de estos sistemas ha permitido liberar a los trabajadores públicos de tareas repetitivas, contribuyendo a una mayor agilidad administrativa y reducción de tiempos de respuesta en los trámites.
