El proyecto mejora la eficiencia administrativa y marca un precedente en innovación tecnológica en la administración local
El Ayuntamiento de Alcorcón ha concluido con éxito un piloto de inteligencia artificial (IA) diseñado para optimizar la gestión de subvenciones en el área de Deportes. Este proyecto, desarrollado en colaboración con Govtechlab Madrid, ha transformado los procedimientos administrativos, haciéndolos más ágiles y eficaces.
Una solución tecnológica para la administración pública
El piloto, liderado por la startup Dezzai, utiliza un asistente virtual inteligente basado en lenguaje natural. Según Carmen Martín, concejala de Juventud, Diversidad, Nuevas Tecnologías y Deporte, el asistente permite a los funcionarios validar de manera eficiente las etapas, detalles y responsables de cada proceso.
El sistema genera automáticamente documentos, responde preguntas y estandariza procedimientos, reduciendo significativamente el tiempo dedicado a tareas administrativas. Además, centraliza la información en un repositorio único de conocimiento, que incluye documentos legales, subvenciones previas y otros datos relevantes.
Impacto directo en la ciudadanía
Candelaria Testa, alcaldesa de Alcorcón, destacó la importancia de la innovación tecnológica en la administración pública. “Es esencial para ofrecer servicios de calidad que respondan a las necesidades de los vecinos y vecinas”, afirmó. Este proyecto no solo mejora la gestión interna, sino que también facilita el acceso de la ciudadanía a subvenciones deportivas centralizadas.
Un modelo replicable y sostenible
El asistente virtual también ofrece formación ágil y estandarizada a nuevos técnicos, asegurando la continuidad del sistema. Además, se prevé que esta herramienta pueda adaptarse a otras áreas de subvenciones en el futuro.
“Este piloto demuestra cómo la tecnología puede transformar la administración local, haciéndola más moderna, eficiente y orientada al ciudadano”, concluyó Carmen Martín.
Hacia una administración inteligente
El éxito de este proyecto piloto coloca a Alcorcón como referente en el uso de IA para la mejora de la gestión pública. La iniciativa no solo refuerza su compromiso con la innovación, sino que también promueve una administración transparente y accesible para todas las personas.
