El vicepresidente, consejero de Deportes, Transparencia y portavoz del Gobierno regional, Ignacio Aguado, se reunió ayer con el presidente de la Federación de Municipios de Madrid (FMM), Guillermo Hita, para impulsar el funcionamiento de las Oficinas Conjuntas de Atención al Ciudadano en la región mediante un convenio suscrito entre ambas partes. Además, ambos aprovecharon el encuentro para abordar la situación de los municipios madrileños en cuanto a participación ciudadana, transparencia y buen gobierno.
Tal y como estipula el convenio establecido, la Comunidad de Madrid contará con 44 Oficinas Conjuntas de Atención al Ciudadano en 36 ayuntamientos de la región para ofrecer los siguientes servicios: registro de entrada de documentos dirigidos a la Comunidad, validación de certificados electrónicos, orientación y ayuda en la cumplimentación de solicitudes e impresos, recogida de sugerencias, quejas y agradecimientos y expedición provisional de licencias de caza y pesca autonómicas e interautonómicas.
En este sentido, se producen una serie de mejoras con respecto al anterior convenio para mejorar la atención a los madrileños: se amplían los servicios, se configura una red de oficinas móviles de atención en municipios rurales y más desfavorecidos, se impulsan canales conjuntos de comunicación, se imparte formación a empleados públicos de las administraciones firmantes y se crea una intranet para agilizar la gestión y el intercambio documental.
