Un nuevo canal para que los vecinos trasladen sus ideas y peticiones de forma ágil y segura
El Ayuntamiento de Arroyomolinos ha puesto en marcha el ‘buzón del ciudadano’, una nueva herramienta alojada en su sede electrónica. Sin embargo no son pioneros en la introducción de dicha herramienta, Móstoles es otro de los municipios que dispone de ello. Este servicio permite a los vecinos enviar ideas, peticiones y sugerencias de forma directa, segura y disponible las 24 horas.
Un servicio accesible para todos
El ‘buzón del ciudadano’ está dirigido a vecinos empadronados en Arroyomolinos. Para acceder, es necesario contar con un certificado electrónico en vigor o utilizar el PIN 24 horas del Ayuntamiento.
A través de la plataforma, los usuarios pueden redactar sus solicitudes e incluir archivos adjuntos si lo desean. El Ayuntamiento se compromete a analizar y responder cada propuesta en el menor tiempo posible.
El servicio está disponible en la sede electrónica municipal.
Un paso más en la modernización digital
Con esta iniciativa, Arroyomolinos refuerza su compromiso con la transparencia y avanza en su proyecto de digitalización administrativa. El objetivo es facilitar la comunicación con los ciudadanos, complementando los canales ya existentes.