El Hospital Universitario de Getafe incorpora técnicas de Airbus para agilizar movilizaciones de pacientes
El Hospital Universitario de Getafe y la empresa Airbus han colaborado durante varios meses para integrar y mejorar sus métodos de gestión y organización. A través de la metodología ‘LEAN’ y el Sistema de Operaciones de Airbus (AOS), han analizado y propuesto mejoras en procesos específicos.
Este proyecto conjunto contó con la participación de 70 profesionales del hospital y expertos de Airbus. La iniciativa ha llevado a mejoras significativas en diversas áreas. En el hospital, se ha enfocado en el proceso de ingreso a alta de pacientes. En la Farmacia, por otra parte, se implementa una mayor automatización informática para la dispensación de medicamentos a pacientes ingresados y un circuito centralizado para dietas enterales.
También, se ha trabajado en mejorar la atención a pacientes con patologías del aparato locomotor. Esto se hizo mediante la creación de una escuela de pacientes que colabora con Atención Primaria. En compras y suministros, se están implementando aplicaciones específicas para mejorar la gestión de pedidos.
En Airbus, las mejoras incluyen la gestión de objetos extraños (FOD) en aviones. Además, se ha utilizado un simulador de envejecimiento del hospital para analizar el esfuerzo de los operarios. También, se ha aplicado el sistema de priorización de Urgencias del hospital para optimizar la gestión de incidencias en Airbus y se han identificado prácticas del hospital aplicables al sistema de gestión de objetivos de Airbus.
Esta colaboración forma parte de un esfuerzo más amplio. Varios hospitales madrileños y el Hospital de Guadalajara comparten experiencias en la implementación de mejoras de gestión basadas en la metodología ‘Lean Healthcare’.