El ayuntamiento de Móstoles renovará sus plataformas digitales para ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos
El ayuntamiento trabajará por la mejora de la gestión de impuestos, tasas y sanciones. Recientemente, se introdujo un canal interno donde trabajadores y ciudadanos pueden reportar, de forma anónima, acciones que podrían ser infracciones. Este sistema protege la identidad del informante y de terceros mencionados.
A pesar de estos avances, hay más por venir. El Gobierno municipal, de PP y Vox, desarrollará una nueva aplicación para gestionar ingresos y mejorar la atención ciudadana.
Debido a estas actualizaciones, la atención sobre tributos municipales se pausará desde el 27 de noviembre, retomándose en diciembre. Algunas gestiones, como impuestos y sanciones, podrían verse afectadas.
Para evitar inconvenientes, la Dirección General de Gestión Tributaria tomará medidas en situaciones urgentes o de posible perjuicio económico para los ciudadanos. Se aconseja a los residentes que, si es viable, adelanten trámites en Oficinas Municipales, como la Oficina de Atención al Contribuyente en la calle Rejilla, nº 11.
Con estas herramientas digitales, Móstoles aspira a optimizar y facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios del área de Hacienda.
