Las unidades de Cirugía Plástica y Grandes Quemados, Enfermedades Infecciosas y Microbiología, y Urgencias Pediátricas han conseguido la certificación de calidad

Tres unidades del Hospital Universitario Virgen del Rocío han obtenido la certificación de calidad por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Salud y Consumo que se encarga de impulsar la calidad y la mejora continua en el sistema sanitario.

Concretamente, las unidades que han recibido estos distintivos de calidad son las Urgencias Pediátricas, certificadas en el máximo nivel, ‘Excelente’; el servicio de Enfermedades Infecciosas y Microbiología, que ha obtenido el segundo nivel, ‘Óptimo’; y el de Cirugía Plástica y Grandes Quemados, en el primer nivel de certificación, ‘Avanzado’.

Asimismo, mediante este reconocimiento se demuestra el compromiso de estas unidades con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.

Cabe destacar que, estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios y la seguridad de los procesos.

A través de la autoevaluación que las unidades han hecho sobre los estándares de la ACSA, y que se ha ratificado en unas visitas de evaluación, el proceso de certificación constituye, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que en este caso ha permitido identificar y desarrollar acciones de mejora.